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決済方法は何がありますか？クレジットカード決済,銀行振込がございます。
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クレジットカードのカード番号を変更したいクレジットカードのカード番号を変更する場合は、FREAKSサポート窓口までお問い合わせください。年間払いですので、最終月に退会処理を行わせて頂き、再度カード番号のご登録が必要です。(退会の際、ID、PASSの変更はございません。)
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対応端末・推奨環境を教えてください。下記の環境でご利用いただくことを推奨いたします。 推奨される環境以外でのご利用の場合、視認性の不具合や、正常に動作しない可能性があります。予めご了承ください。
スマートフォン・タブレット
OS
iOS8以降 、Android4.1以降ブラウザ
標準ブラウザ
Google Chrome
※フィーチャーホンからの閲覧はサポートしておりません。PC
OS
Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 10、Mac OS X 10.4以降ブラウザ
Internet Explorer 11.x （Windows Vistaのみ 9.x）
Firefox 最新版
Safari 最新版
Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版
※各コンテンツごとに対応端末が異なりますので、全端末で全てのコンテンツをご利用いただけるわけではありません。予めご了承ください。
※本サービスは「JavaScript」と「Cookie」を利用しておりますのでブラウザではそれぞれを「有効」に設定してください。 -
メールが届きません。メール未着につきましては、以下の可能性が考えられます。
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ドメイン指定受信を設定していないドメイン「freaks.link」からのメールを受信できるよう設定してください。
設定方法が分からない方は、ご利用の端末会社にお問い合わせください。 -
会員専用サイトへのログインができません。会員専用サイトへのログインは、ご登録時の設定していただいたメールアドレス」と「パスワード」が必要となります。 「メールアドレス」と「パスワード」ともに全角で入力された場合、正しく認識されませんので、必ず半角でご記入ください。
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「会員証」や「入会特典」「更新特典」はもらえますか？会員専用サイトにて「デジタル会員証」が表示されます。 ※「入会特典」「更新特典」はございません。
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退会したいのですが、どうしたらいいですか？メニュー内に退会手続きの項目があります。そちらから退会手続きに進んでください。ご入会頂いて12カ月以内に退会のお手続きがされなかった場合は、自動継続でとなります。
「12カ月」以外の「更新」や「退会」等のご対応は致しかねます。予めご了承ください。
上記の質問が解決できない場合は、下記よりメールにてお問い合わせください。
https://freaks.link/contact